Il codice di tracciamento che mi avete inviato non funziona, cosa devo fare?
Il codice di tracciamento può richiedere fino ad un massimo di 2 giorni lavorativi per essere attivo online sul sito del corriere. Questo dipende dal fatto che il vettore può avere dei ritardi nel prelevare il pacco dalla nostra sede, o ritardi di gestione nel centro di smistamento. Se il tuo tracciamento non è attivo dopo 2 giorni lavorativi dall’avvenuta spedizione contatta la nostra assistenza clienti in modo da poter segnalare il disservizio e sollecitare il corriere, il nostro team è a tua completa disposizione.
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